传统的人力资源管理隶属公司职能部门,为公司自身的人才搜寻、储备、培训、晋升等基本流程服务。在社会化大分工背景下,人力资源整合效率要求不断提高,能够为劳动者就业与职业发展、为用人单位管理和开发人力资源,提供更加专业化服务的人力资源服务产业逐渐兴起,并成为现代服务业的重要组成部分。该行业具有高技术含量、高人力资本、高成长性和辐射带动作用强等特点,近年来呈现出较快的增长速度,已成为一个令人瞩目的朝阳行业。
随着社会经济的发展,我国人才市场和劳动力市场得到进一步整合,人力资源市场服务职能的重要性得到凸显,其服务领域也不断拓展。
一是人力资源市场服务体系已经基本构建完成,且具有多元化与多层次的特点。人力资源服务业在城乡之间的布局也更为科学,很多公共服务组织也积极参与进来,有效地落实各项就业政策。这些对缓解我国严峻的就业压力具有强烈的现实意义。在市场机制的作用下,各种人力资源服务机构帮助就业者拥有更为正确的就业与择业观念,整个人力资源市场运行平稳。
二是配置人力资源是市场的重要功能,这一点已经落实到位。以往计划式的人力资源流动模式发生了巨变,市场的导向功能突出,就业机制也不断完善。对于很多求职者来说,人力资源市场已经成为非常重要的求职路径了。
三是经营性服务机构的投资主体呈现出多元化的特点,产业集聚优势也更为明显。在很多产业发展区内,如金融、文化、科技与创意等产业区,集聚了批量的人力资源服务企业,形成了产业化发展的趋向。
四是人力资源服务功能不断增多,涉及的领域也不断扩大,整个行业呈现出多样化的发展趋向。人力资源服务业多样化的发展趋向能够满足当前不同层次、不同类别的企业人力资源需求。
除此之外,人力资源服务业的开放程度也不断加深,很多企业都呈现出国际化的发展趋势。行业内的整体竞争力得到了显著提升。
人力资源是构建新发展格局的重要依托,强调要塑造素质优良、总量充裕、结构优化、分布合理的现代化人力资源,在人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能。我国是世界第一人力资源大国,经济总量居世界第二,发展人力资源服务业底气厚足、前景广阔。截至2022年底,全国共有各类人力资源服务机构6.3万家,从业人员104.2万人,年营业收入超2.5万亿元2023年,人力资源服务行业营业收入2.84万亿元左右。人力资源服务新动能不断形成,现代服务业快速发展,催生了对人力资源服务的旺盛需求,人力资源服务业正面临着历史上最好的发展机遇期
图表:2019-2023年中国人力资源服务行业营业收入情况
数据来源:国家人力资源和社会保障部、中经百汇研究中心
更多研究内容详见中经百汇编撰的《中国人力资源服务行业分析报告》,中经百汇提供行业研究报告、定制报告、可行性研究报告、商业计划书、产业规划、企业战略咨询等服务产品,另外还提供产经新闻、市场研究、产业数据服务、企业排行榜等资讯内容。