在国际环境更趋复杂严峻、产业结构调整和政策调控等多重因素的共同作用下,企业的用人需求在行业和岗位层面呈现出分化的特点,据估算,2023年中国网络招聘市场规模209亿元。预计经济循环将有效加速,经济整体持续稳定恢复,将带动就业需求扩大,增加就业岗位,网络招聘行业市场规模保持增长。
图表:2019-2023年中国网络招聘行业市场规模情况
数据来源:中经百汇研究中心
(1)数据、云计算和AI等新兴技术将成为行业发展的基础性选择
中国的互联网招聘,从规模上来看,已经发展到了较为可观的水平,整个行业的痛点不再是应聘方数量的不足或是招聘方需求的萎缩,反而现在各大招聘平台已经积累了较大的应聘方和招聘方的资源。目前行业中最大的痛点已经变成应聘方的需求与招聘方的需求不能精准的匹配。
大数据和云计算可以将海量的需求进行高效的处理,并针对性的匹配每一类甚至每一个单独的需求,并提供精细化和个性化的需求解决方案,创造出良好的用户体验。而AI技术的发展会使得单个需求的价值更容易得到提高。基于精细化方案的基础之上,AI技术能进一步发现、判断、分析并最终解决用户的隐性需求和衍生型需求,这不仅能扩展单个厂商的业务范围和盈利空间,还能在一定程度上推动整体市场规模的扩大。另外,AI技术的发展还能在降低需求方成本、提高需求匹配度上发挥作用。比如,AI可以利用对双方资料的深度掌握,代替招聘方进行针对性的初步面试,既节省了双方的时间成本和机会成本,还能使双方信息的传递更为顺畅、减少失真,提高互相选择的准确性。
(2)招聘平台的发展方向从追求数量转向追求质量
招聘平台初期的发展是依靠速度、依靠数据而形成的规模效应,招聘双方数量的增多,对最终匹配的达成具有效用倍增的效果。但是当平台的覆盖面已经达到一定水平的时候,招聘双方数量的增加对匹配度提升的作用就会明显的降低。同时,随着AI的发展,各行各业的传统运行模式也会被逐步改造,大量的人工工作将会被AI和机器取代,招聘方对于雇员数量的需求会随之会逐步降低,因此招聘平台无法在数量规模上继续稳定的扩张。但对于AI和机器很难替代的专业技术性人才、战略管理型人才,由于需要非常精准的匹配,对招聘平台的运营工作也就提出了更高的要求。对高质量人才的挖掘与服务,将会是招聘平台发展的重点。
(3)行业整合的深度和力度会持续加强
从覆盖的广度上来看,目前几大综合型招聘平台已经触达了绝大部分的应聘方和招聘方。但正因为覆盖的行业太多,一方面不可能用一套或少数几套模式、流程就达到精确匹配的效果,另一方面用户对综合型平台已经形成了较为固化的认知,相对专业的需求很少能在其平台上有一个完善的解决方案。因此,综合型平台也需要专精于某一领域或某一类型的业务平台作为其延伸和补充,这部分的业务可能来自于大平台内部的孵化,也可能来自于对垂直厂商的收购与兼并。而中小厂商在大平台将战火延烧至自己固有领域时,往往在资本实力、用户资源、品牌知名度等方面都处于不利地位,很难依靠前期的行业积累继续快速成长。因此在合适的时间退出,对于这些厂商背后的资本方来说也是不错的选择。
更多研究内容详见中经百汇编撰的《中国人力资源服务行业分析报告》,中经百汇提供行业研究报告、定制报告、可行性研究报告、商业计划书、产业规划、企业战略咨询等服务产品,另外还提供产经新闻、市场研究、产业数据服务、企业排行榜等资讯内容。