我国展览业虽然起步晚，但发展十分迅速，近年来，在城市会展经济热潮的带动下，各地展览场馆建设步伐加快，许多城市已把展览场馆作为城市的必要基础设施，纷纷规划展览场馆建设，目前，中国已成为全球展览场馆和可供展览面积最多的国家。随着技术的发展，传统会展场馆已经不能满足展会的需求了，为跟上未来发展，我们需要以科技创新为突破点，打造智慧会展场馆。加持了通讯技术、新兴互联网云技术、人工智能、大数据与物联网技术、地理信息、数据计算和存储能力、5G、移动应用技术等多种技术的31会议，将会继续努力发展成为会议活动领域的更好的“基础设施”，以效率、效果、体验、洞察等方面为主抓点，全方位提升服务能力，用科技驱动会展企业双线会展的发展。展馆建设重点从规模导向转变为科技导向，数字新基建成为新馆建设与老馆改造的重要方向。当展览业全产业链推进会展产业数字化、会展数据价值化时，作为产业链枢纽地位的展馆信息化建设技术水平就成为展览信息服务高速公路是否畅通的关键因素。因此加快展览场馆新型信息基础设施建设，提升展馆信息化服务水平，建设智能开放、绿色安全的展览业数据中心，创新会展数字经济发展新形态就成为当前展馆建设需要迫切解决的问题。

我国社会主义市场经济体制尚处于不断改进完善的过程中，会展业尚未成熟，不宜简单照搬欧美等会展业发达国家的会展管理模式。但是，可以学习借鉴这些模式，结合中国会展业的发展现状，有目的、有步骤地创新发展自己的管理模式，把中国会展业做大做强。场地、出租和服务是展览场馆所提供的三类产品。其中服务是场馆的核心要素。服务的质量决定场馆的经营结果。因为服务贯穿于整个活动当中，包括展前、展中和展后。哪一个环节没有做好，都会影响场馆的品牌形象，继而会展影响场馆的收入。场馆的服务可以分为两类，一是专业服务；二是配套服务。专业服务是重要环节，是与会展活动直接挂钩的，如布展、展会组织等。配套服务是主要是展览场馆配套设施提供的服务，如餐饮、住宿和娱乐等方面的服务。为了提升竞争力，必须要打造个性化的服务。主动出击，了解客户的真实需求，尽可能满足客户的要求。在个性化会展服务方面，要不断的挖掘客户的不同需求，提供人性化的会展服务，提高展览场馆服务的水平和质量，从而提升展览场馆的品牌形象，赢得更多的客户。

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