第一章：中国家政服务行业综述

第一节 家政服务行业定义及分类

一、 家政服务定义

二、 家政服务基本分类

三、 家政师资格认证

四、 家政服务行业发展重要意义

1、家政服务行业市场地位分析

2、家政服务行业社会效益分析

第二节 家政服务行业发展环境分析

一、 行业政策环境分析

1、家庭服务行业政策动向

2、家政服务员国家职业标准

二、 行业经济环境分析

1、宏观经济发展现状

2、宏观经济发展展望

三、 行业社会环境分析

1、中国城市化进程分析

2、中国就业情况

3、中国人口老龄化问题

 

第二章：国际家政服务行业发展状况分析

第一节 全球家政服务行业发展概况

第二节 发达国家家政服务行业发展分析

一、 美国家政服务行业状况

1、美国家政服务市场概况

2、美国家政服务行业运作模式

3、美国家政服务行业立法保障情况

4、美国家政服务行业发展趋势

二、 英国家政服务行业发展状况

1、英国家政服务市场概况

2、英国家政服务行业运作模式

3、英国家政服务行业立法保障情况

4、英国家政服务行业发展趋势

三、 日本家政服务行业发展状况

1、日本家政服务市场概况

2、日本家政服务行业运作模式

3、日本家政服务行业立法保障情况

4、日本家政服务行业发展趋势

第三节 世界级家政品牌透析

一、 “菲佣”

1、“菲佣”起源与发展

2、“菲佣”市场运营分析

3、“菲佣”品牌成功经验

4、“菲佣”对中国家政服务业的启示

二、 “英式管家”

1、“英式管家”起源与发展

2、“英式管家”职能范围

3、“英式管家”品牌成功经验

4、“英式管家”对中国家政服务业的启示

 

第三章：中国家政服务行业发展分析

第一节 家政服务行业发展现状分析

一、 中国家政服务行业发展历程及特点分析

1、行业发展历程

2、中国家政服务业产业链

3、行业发展特点

二、 家政服务的市场规模

1、市场经营规模

2、行业O2O市场规模

三、 家政服务行业供给分析

1、家政机构规模

2、从业人员情况

四、 家政服务行业需求分析

1、需求群体分析

2、需求规模分析

五、 家政服务行业发展影响因素分析

1、有利因素

2、不利因素

第二节 家政服务行业运营模式分析

一、 中介型家政服务组织

1、作业模式分析

2、盈利模式分析

3、经营效益分析

4、优劣势分析

二、 员工制家政服务组织

1、作业模式分析

2、盈利模式分析

3、经营效益分析

4、优劣势分析

三、 会员制家政服务组织

1、作业模式分析

2、盈利模式分析

3、经营效益分析

4、优劣势分析

四、 派遣制

第三节 家政培训市场分析

一、 家政培训的必要性

二、 家政培训市场现状

三、 家政培训模式探析

1、培训需求界定

2、培训内容分析

3、培训方法选择

4、培训效果评估

四、 家政培训市场前景分析

 

第四章：中国家政服务行业细分市场分析

第一节 家政服务产品需求结构分析

第二节 简单劳务型家政服务市场分析

一、 职业保姆

1、人员资质要求

2、人员薪资标准

3、客户群体分析

4、市场供需现状

5、市场前景分析

二、 钟点服务

1、人员资质要求

2、薪资标准

3、客户群体分析

4、市场供需现状

5、市场前景分析

三、 保洁服务

1、人员资质要求

2、人员薪资标准

3、客户群体分析

4、市场供需现状

5、市场前景分析

四、 搬家服务

1、人员资质要求

2、人员薪资标准

3、客户群体分析

4、市场供需现状

5、市场前景及预测

五、 维修服务

1、人员资质要求

2、人员薪资标准

3、客户群体分析

4、市场供需现状

5、市场前景分析

六、 装修服务

1、人员资质要求

2、人员薪资标准

3、客户群体分析

4、市场供需现状

5、市场前景分析

七、 简单劳务性家政服务市场规模预测

第三节 知识技能型家政服务市场分析

一、 育婴师

1、人员资质要求及薪资情况

2、育婴师发展现状

3、育婴师市场规模分析

4、育婴师市场前景及预测

二、 家庭教师

1、人员资质要求及薪资标准

2、家庭教师市场发展现状

3、家庭教师市场规模分析

4、市场前景分析

三、 护理师

1、人员资质要求及薪资标准

2、护理师市场发展现状

3、护理师市场规模分析

4、市场前景分析

四、 营养师

1、人员资质要求

2、人员薪资标准

3、客户群体分析

4、市场供需现状

5、市场前景分析

五、 知识技能型家政服务市场规模预测

第四节 专家管理型家政服务市场分析

一、 高级管家

1、人员资质要求

2、人员薪资标准

3、客户群体分析

4、市场供需现状

5、市场前景分析

二、 家政服务专家管理型市场规模预测

 

第五章：中国家政服务行业重点城市市场分析

第一节 北京市家政服务市场分析

一、 北京市家政服务供应情况

1、北京市家政服务机构数量

2、北京市家政服务从业人员数量

二、 北京市家政服务需求分析

1、北京市人口及家庭户规模

2、北京市居民收入情况

3、北京市家政服务需求规模

三、 北京市家政服务市场竞争格局

四、 北京市家政培训市场现状

五、 北京市家政服务市场前景

第二节 上海市家政服务市场分析

一、 上海市家政服务发展现状

1、上海市家政人员素质现状

2、上海家政服务市场培训现状

3、上海家政服务市场交易现状

4、上海家政人员的劳动及社会保障现状

5、上海市家政服务市场竞争格局

二、 上海市家政服务供应情况

1、上海市家政服务机构数量

2、上海市家政服务从业人员情况

三、 上海市家政服务需求分析

1、上海市人口及家庭户规模

2、上海市居民收入情况

3、上海市家政服务需求规模

四、 上海市家政服务市场前景

第三节 深圳市家政服务市场分析

一、 深圳市家政服务供应情况

1、深圳市家政服务机构数量

2、深圳市家政服务从业人员数量

二、 深圳市家政服务需求分析

1、深圳市人口及家庭户规模

2、深圳市居民收入情况

3、深圳市家政服务需求规模

三、 深圳市家政服务市场竞争格局

四、 深圳市家政培训市场现状

五、 深圳市家政服务市场前景

第四节 广州市家政服务市场分析

一、 广州市家政服务供应情况

1、广州市家政服务机构数量

2、广州市家政服务从业人员数量

二、 广州市家政服务需求分析

1、广州市人口及家庭户规模

2、广州市居民收入情况

3、广州市家政服务需求规模

三、 广州市家政服务市场竞争格局

四、 广州市家政培训市场现状

五、 广州市家政服务市场前景

第五节 成都市家政服务市场分析

一、 成都市家政服务供应情况

1、成都市家政服务机构数量

2、成都市家政服务从业人员数量

二、 成都市家政服务需求分析

1、成都市人口及家庭户规模

2、成都市居民收入情况

3、成都市家政服务需求规模

三、 成都市家政服务市场竞争格局

四、 成都市家政培训市场现状

五、 成都市家政服务市场前景及预测

第六节 西安市家政服务市场分析

一、 西安市家政服务供应情况

1、西安市家政服务机构数量

2、西安市家政服务从业人员概况

二、 西安市家政服务需求分析

1、西安市人口及家庭户规模

2、西安市居民收入情况

3、西安市家政服务需求规模

三、 西安市家政服务市场竞争格局

四、 西安市家政培训市场现状

五、 西安市家政服务市场前景

 

第六章：中国家政服务行业重点企业分析

第一节 家政服务企业发展概况

一、 家政服务企业发展概况

二、 家政服务品牌及竞争格局

第二节 家政服务行业重点企业分析

一、 四川川妹子家政有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业人力资源及资质

4、企业服务项目及收费标准

5、企业服务网点分布

6、企业运作模式分析

7、企业优劣势分析

二、 大连好月嫂家庭服务有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业人力资源及资质

4、企业服务项目及收费标准

5、企业服务网点分布

6、企业运作模式分析

7、企业优劣势分析

三、 北京华夏中青家政服务有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业资质

4、企业服务项目及收费标准

5、企业服务网点分布

6、企业运作模式分析

7、企业优劣势分析

四、 浙江三替家政服务有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业特色

4、企业服务项目及收费标准

5、企业服务网点分布

6、企业运作模式分析

7、企业优劣势分析

8、企业最新发展动向分析

五、 三鼎家政集团有限公司

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业资质

4、企业服务网点分布

5、企业运作模式分析

6、企业优劣势分析

六、 上海爱君家庭服务有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业能力资质

4、企业服务项目

5、企业服务网点分布

6、企业运作模式分析

7、企业优劣势分析

七、 深圳市中家家庭服务有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业能力资质

4、企业服务项目及收费标准

5、企业服务网点分布

6、企业运作模式分析

7、企业优劣势分析

八、 济南阳光大姐服务有限责任公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业能力资质

4、企业服务项目

5、企业服务网点分布

6、企业运作模式分析

7、企业优劣势分析

九、 上海升华家政服务有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业人力资源及资质

4、企业服务项目及收费标准

5、企业服务网点分布

6、企业运作模式分析

7、企业优劣势分析

十、 湖北木兰花家政服务股份有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业人力资源及资质

4、企业产品及销售网点分布

5、企业运作模式分析

6、企业优劣势分析

十一、 北京大班家政服务有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业服务项目及收费标准

4、企业服务网点分布

5、企业运作模式分析

6、企业优劣势分析

十二、 上海家利来家政服务有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业能力资质

4、企业服务网点分布

5、企业运作模式分析

6、企业优劣势分析

十三、 厦门小羽佳家政股份有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业人力资源及资质

4、企业产品服务情况

5、企业服务区域分布

6、企业运作模式分析

7、企业优劣势分析

十四、 北京爱侬养老服务股份有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业能力资质

4、企业服务网点分布

5、企业优劣势分析

十五、 杭州巾帼西丽家政服务集团有限公司经营情况分析

1、企业发展简况

2、企业经营情况分析

3、企业人力资源及资质

4、企业服务网点分布

5、企业运作模式分析

6、企业优劣势分析

 

第七章：中国家政服务行业发展前景及建议

第一节 家政服务行业发展趋势与前景分析

一、 家政服务业现存的问题

二、 家政服务行业发展趋势

三、 家政服务行业发展前景预测

四、 家政服务行业产业机会

1、农民工与家政服务的新机遇

2、大学生与家政服务的新机遇

3、家政产业的市场投资机会

第二节 家政服务行业风险分析

第三节 家政服务业发展对策及建议

一、 加强领导和体制机制建设

二、 加快家政服务业公共平台建设

三、 规范家政服务业管理

四、 借鉴引入外籍家政服务的先进模式

五、 创新家政服务模式

六、 营造家政服务业良好的发展环境

图表目录

图表：家政服务基本分类情况

图表：家政服务师资格认证

图表：2013-2021年家政服务营收规模在GDP中的比重变化趋势（单位：%）

图表：2013-2021年家政服务市场就业带动贡献情况（单位：%）

图表：2017-2021年中国家政政服务行业政策一览

图表：近年来中国家政服务行业标准一览

图表：2012-2021年中国GDP增长走势图（单位：万亿元，%）

图表：2019-2021年居民消费价格指数同比走势图（单位：%）

图表：2014-2021年全国人均可支配收入及增速（单位：万元，%）

图表：2012-2021年中国城乡居民收入水平（单位：万元，%）

图表：2013-2021年中国常住人口数量及出生及老龄化情况（单位：亿人，%， ‰）

图表：2021年及2021年全球GDP预测同比（%）

图表：全球宏观经济展望

图表：2021年中国GDP的各机构预测（单位：%）

图表：2021年中国综合展望

图表：2012-2021年中国城镇化率（单位：亿人，%）

图表：2012-2021年我国就业人数分布情况（单位：万人）

图表：2013-2021年居家服务等其他服务业就业农民工数量占比（单位：%）

图表：2012-2021年我国60岁及以上老年人口数量及其比重（单位：万人，%）

图表：美国家政服务业务结构

图表：美国《纽约州家政服务员权利法案》部分规定

图表：英国家政服务行业运作模式

图表：日本家政服务标准化规范化体现

图表：“菲佣”市场运营分析

图表：“菲佣”对中国家政服务业的启示

图表：“英式管家”职能范围

图表：英国三家著名的高级管家培训学校

图表：中国家政服务行业发展历程

图表：我国家政服务的发展阶段

图表：中国家政服务行业产业链

图表：中国家政服务行业发展特点

图表：2015-2021年中国家政服务业市场经营规模（单位：亿元）

图表：2014-2021年中国家政服务业O2O市场规模（单位：亿元）

图表：2013-2021年中国家政服务行业企业数量变化趋势（单位：万家）

图表：2016-2021年我国家政服务业企业总资产规模（单位：亿元）

图表：2012-2021年中国家政服务行业从业人员数量变化趋势（单位：万人）

图表：家政从业人员性别结构分析（单位：%）

图表：2021年家政从业人员来源结构分析（单位：%）

图表：2021年家政从业人员薪资结构分析（单位：%）

图表：2021年上岗家政服务人员各工种工资增幅（单位：%）

图表：2021年家政从业人员文化结构分析（单位：%）

图表：2021年家政从业人员年龄结构分析（单位：%）

图表：2018-2021年全国主要城市家政服务价格（单位：元）

图表：2021年中国家庭户结构情况（单位：%）

图表：2021年我国家政服务消费者年龄结构（单位：%）

图表：2012-2021年中国家政服务需求规模走势情况（单位：万户）

图表：家政服务行业发展有利因素

图表：家政服务行业发展不利因素

图表：中介型家政服务组织优劣势分析

图表：员工制企业标准

图表：员工制家政服务组织优劣势分析

图表：会员制家政服务组织优劣势分析

图表：家政培训的必要性分析

图表：截至2021年中国开放的家政学专业的本科院校名单（排名不分先后）

图表：家政培训方法的选择

图表：2013-2021年中国家政服务业细分产品需求结构（单位：亿元）

图表：2021年家政员各工种订单量增长趋势

图表：2021年家政服务保姆平均价格

图表：家政服务定点服务价格

图表：2021年家政服务保洁服务平均价格

图表：2016-2021年中国搬家服务均价（单位：元／每次）

图表：2021年重点企业搬家起步价格参考（单位：元）

图表：2016-2021年中国搬家行业企业数量（单位：万家）

图表：2016-2021年中国搬家服务市场规模（单位：万次，亿元）

图表：2016-2021年中国搬家公司平均年收入（单位：万元）

图表：2022-2027年我国搬家服务市场规模预测（单位：亿元）

图表：2021年家政维修服务平均价格

图表：2021年家政装修服务平均价格

图表：2012-2021年中国商品房销售面积及同比增速（单位：亿平方米，%）

图表：2013-2021年中国商品房的销售额增长趋势（单位：万亿元，%）

图表：2022-2027年我国简单劳务性市场需求规模预测（单位：亿元）

图表：育婴师服务的主要内容

图表：育婴师资质要求

图表：2021年我国“月嫂”市场月度收费情况（单位：万元）

图表：2021年中国家庭雇佣育婴师意愿调查情况（单位：%）

图表：截至2021年家庭教师薪资待遇情况（单位：%）

图表：2016-2021年我国的高等学校数量及本科学生数（单位：所，万人）

图表：2014-2021年我国在园幼儿和毛入园率（单位：万人，%）

图表：2014-2021年我国小学在校生和净入学率（单位：万人，%）

图表：2014-2021年我国初中在校生和净入学率（单位：万人，%）

图表：2014-2021年我国高中在校生和净入学率（单位：万人，%）

图表：截至2021年医疗护理师薪资待遇情况（单位：%）

图表：2012-2021年中国新生儿人口数量（单位：万人）

图表：2013-2021年中国家政服务母婴市场规模（单位：亿元）

图表：2012-2021年中国65周岁老年人口数量及抚养比（单位：亿人）

图表：不同照护服务的使用情况

图表：2022-2027年中国母婴护理市场规模预测（单位：亿元）

图表：2022-2027年中国老年人需上门护理服务人数预测（单位：万人）

图表：营养师报考条件

图表：截至2021年营养师薪资待遇情况（单位：%）

图表：营养师市场现状

图表：2022-2027年我国知识技能型家政服务市场需求规模预测（单位：亿元）

图表：截至2021年高级管家薪资待遇情况（单位：%）

图表：2016-2021年我国千万以上高净值人群数量（单位：万人）

图表：2022-2027年我国千万以上高净值人群数量（单位：万人）

图表：2022-2027年我国专家管理型家政服务市场需求规模预测（单位：亿元）

图表：2012-2021年北京家政企业数量及增长情况（单位：家）

图表：2012-2021年北京家政行业人员数量及增长情况（单位：万人）

图表：北京市第六次人口普查情况（万人，万户，%）

图表：2015-2021年北京市常住人口统计（单位：万人）

图表：2021年北京市人口年龄构成结构（单位： %）

图表：2015-2021年北京市居民人均可支配收入（单位：万元）

图表：2012-2021年北京家政服务需求（单位：万户）

图表：2021年北京市家政公司品牌TOP

图表：2022-2027年北京家政服务需求（单位：万户）

图表：上海市家政人员素质现状

图表：上海家政服务市场培训现状

图表：上海家政服务市场交易现状

图表：上海家政人员的劳动及社会保障现状

图表：2021年上海家政百强企业TOP

图表：2012-2021年上海家政企业数量及增长情况（单位：家）

图表：2012-2021年上海家政行业人员数量及增长情况（单位：万人）

图表：2015-2021年上海市常住人口数量（单位：万人）

图表：2016-2021年上海市城镇居民人均可支配收入及增长情况（单位：万元，%）

图表：2016-2021年上海市城镇居民人均可支配收入及增长情况（单位：万元，%）

图表：2014-2021年上海市居民人均消费支出统计（单位：万元）

图表：2012-2021年上海家政服务需求（单位：万户）

图表：2022-2027年上海家政服务需求预测（单位：万户）

图表：2012-2021年深圳家政企业数量及增长情况（单位：家）

图表：2012-2021年深圳家政行业人员数量及增长情况（单位：万人）

略…